Datenschutzerklärung

1. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie einen Ausflug buchen oder uns kontaktieren, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefon-/WhatsApp-Nummer und die Buchungsdaten (Ausflug, Datum, Teilnehmer). Wenn Sie Ihr Taucherprofil ausfüllen, speichern wir außerdem Ausrüstungsgrößen, Brevetnummern, Angaben zur Abholung im Hotel sowie medizinische Hinweise, die Sie uns freiwillig mitteilen. Änderungen an Ihrem Taucherprofil werden in einem Änderungsverlauf mit Zeitstempel gespeichert, der Ihrer Buchung zugeordnet ist.

Automatisch erhalten wir übliche technische Daten wie Ihre IP-Adresse, die Sprache Ihres Browsers (damit die Website in Ihrer Sprache erscheint) und die Cookies, die für den Betrieb der Website nötig sind.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten werden ausschließlich verwendet, um Ihre Buchungen zu bearbeiten und zu bestätigen, Buchungsbestätigungen und Rechnungen per E-Mail und WhatsApp zu senden, die nötigen Ausflugsdaten an den durchführenden Anbieter weiterzugeben, Ihre Anfragen zu beantworten und — nur wenn Sie sich angemeldet haben — gelegentlich Angebote zu senden.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte.

3. Zahlungsdaten

Kartenzahlungen werden von unseren Zahlungsdienstleistern (z. B. Stripe) abgewickelt. Ihre vollständige Kartennummer gelangt nie auf unsere Server — wir erhalten nur eine Zahlungsbestätigung und die Transaktionsreferenz.

Die auf dieser Website genutzten Zahlungskonten werden von der Egypt X Ltd geführt, der in Großbritannien eingetragenen Muttergesellschaft von Egypt X Diving (Company No. 17386841). Sie erhält Ihre Zahlungsdaten vom Zahlungsdienstleister, soweit dies zur Abwicklung und zum Abgleich Ihrer Transaktion erforderlich ist.

4. Weitergabe an Ausflugsanbieter

Um die gebuchte Leistung zu erbringen, geben wir Ihren Namen, die Gruppengröße, das Ausflugsdatum und die Abholdaten an den PADI-zertifizierten Anbieter weiter, der Ihren Ausflug durchführt. Die Anbieter sind vertraglich verpflichtet, diese Daten ausschließlich für Ihre Buchung zu verwenden.

5. Speicherdauer und Ihre Rechte

Buchungsunterlagen bewahren wir aus buchhalterischen und rechtlichen Gründen auf. Sie können jederzeit eine Kopie Ihrer Daten, die Berichtigung unrichtiger Daten oder die Löschung Ihres Kontos und Ihrer Marketingdaten verlangen — per E-Mail an sales@support.egyptxdiving.com. Jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink.