Nutzungsbedingungen

1. Über uns

Egypt X Diving (egyptxdiving.com) ist eine Buchungsplattform, die Touristen mit lizenzierten, PADI-zertifizierten Tauchzentren und Ausflugsveranstaltern in Hurghada und Marsa Alam, Ägypten, verbindet. Der Service am Tag Ihrer Reise wird von dem Betreiber erbracht, der auf Ihrem Buchungsgutschein angegeben ist.

Egypt X Diving is operated by Egypt X Ltd (Companies House registration number 17386841), a company registered in England, UK, at 128 City Road, London, EC1V 2NX. Egypt X Ltd holds the payment processing accounts used on this site and may appear as the merchant of record on your card or bank statement.

2. Buchungen & Bezahlung

Eine Buchung wird bestätigt, sobald die Zahlung abgeschlossen ist und Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Buchungsreferenz und Ihrem Gutschein erhalten. Alle Gebühren werden in US-Dollar (USD) berechnet; die Preise in anderen Währungen sind aus Gründen der Bequemlichkeit Schätzungen.

Wenn die Mehrwertsteuer anfällt, wird sie an der Kasse separat ausgewiesen und auf Ihrer Rechnung aufgeführt.

3. Barzahlung bei Ankunft

Barzahlung ist nur bei Fahrten verfügbar, bei denen sie vom Betreiber explizit aktiviert wurde - suche an der Kasse nach der Option „Barzahlung“. Wenn es für eine Fahrt nicht angezeigt wird, wird für diese Fahrt nur eine Online-Zahlung akzeptiert.

Wenn du dich für Bargeld entscheidest, können wir verlangen, dass zum Zeitpunkt der Buchung eine Anzahlung online (per Karte oder eine andere unterstützte Methode) geleistet wird, um deine Buchung zu sichern, wobei der Restbetrag am Tag deiner Reise in bar an den Betreiber zu zahlen ist. Ob eine Anzahlung erforderlich ist, der Betrag und die Bearbeitungsgebühr für Bargeld werden beim Bezahlvorgang deutlich angezeigt, bevor du deine Buchung bestätigst - es wird nichts berechnet, was du nicht zuerst gesehen und akzeptiert hast.

Eine Bearbeitungsgebühr für Bargeld, die an der Kasse angezeigt wird, wird zusätzlich zum Reisepreis erhoben und gilt nur, wenn du Bargeld als Zahlungsmittel wählst.

4. Stornierungen/Rückerstattungen

Du kannst bis zu 48 Stunden vor Reisebeginn kostenlos stornieren, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Stornierungen innerhalb von 48 Stunden sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, der Veranstalter oder die Wetterbehörden stornieren die Reise - in diesem Fall wählst du zwischen einer vollständigen Rückerstattung oder einer kostenlosen Umbuchung.

5. Ihre Verantwortlichkeiten

Sie müssen genaue Kontaktdaten angeben, rechtzeitig am vereinbarten Abholpunkt eintreffen und die angegebenen Anforderungen der Aktivität erfüllen (Mindestalter, Zertifizierungsniveau für fortgeschrittene Tauchgänge, ehrliche Gesundheitserklärung). Tauchen unter Alkoholeinfluss oder gegen ärztlichen Rat ist strengstens untersagt.

6. Tauchprofil & Ausrüstungsdetails

Nach der Zahlung können Sie Ihr Tauchprofil (Ausrüstungsgrößen, Zertifizierungsnummer, Abholung vom Hotel, Diät- und medizinische Notizen) einreichen - entweder direkt nach dem Check-out oder später unter Meine Buchungen. Es ist in Ordnung, es an der Kasse zu überspringen. Du kannst es danach jederzeit ausfüllen.

Ihre ERSTE Übermittlung dieser Daten wird jederzeit akzeptiert - auch bei Buchungen am selben Tag -, da der Betreiber sie zur Vorbereitung Ihrer Reise benötigt. ÄNDERUNGEN an bereits eingereichten Daten sind bis zu 24 Stunden vor Ihrem Reisetag möglich. Danach werden sie gesperrt, damit der Betreiber Ihre Ausrüstung und Logistik vorbereiten kann. Für spätere Änderungen kontaktieren Sie uns auf WhatsApp und wir werden uns direkt mit dem Betreiber abstimmen.

Aus Gründen der Sicherheit und Rechenschaftspflicht wird jede Änderung Ihres Tauchprofils in einem mit einem Zeitstempel versehenen Bearbeitungsprotokoll aufgezeichnet, das Ihrer Buchung beigefügt ist. Sie können diesen Verlauf auf der Detailseite selbst sehen.

7. Haftung

Wassersport und Wüstenaktivitäten bergen inhärente Risiken. Betreiber halten die Lizenzen, Versicherungen und Sicherheitsstandards ein, die nach ägyptischem Recht und PADI-Standards erforderlich sind. Egypt X Diving fungiert als Buchungsagent und haftet nicht für Ereignisse während der Leistungserbringung, die über die über die Plattform gezahlten Beträge hinausgehen.

8. Bewertungen & Gutscheine

Bewertungen dürfen nur für abgeschlossene, verifizierte Buchungen gepostet werden. Ihr Buchungsgutschein-QR-Code ist persönlich; der Betreiber scannt ihn einmal, um zu bestätigen, dass der Service erbracht wurde.