Умови використання

1. Хто ми

Egypt X Diving (egyptxdiving.com) — це платформа бронювання, що з’єднує туристів із ліцензованими дайвінг-центрами з сертифікацією PADI та операторами екскурсій у Хургаді та Марса-Алам, Єгипет. Послугу в день вашого туру надає оператор, зазначений у ваучері вашого бронювання.

Egypt X Diving управляється Egypt X Ltd (реєстраційний номер Companies House 17386841), компанією, зареєстрованою в Англії, Велика Британія, за адресою 128 City Road, London, EC1V 2NX. Egypt X Ltd утримує рахунки для обробки платежів, що використовуються на цьому сайті, і може відображатися як продавець (merchant of record) у виписці з вашої картки чи банківського рахунку.

2. Бронювання та оплата

Бронювання підтверджується після завершення оплати й отримання листа-підтвердження з номером бронювання та ваучером. Ціни вказуються в євро (EUR), і саме в цій валюті за замовчуванням здійснюється списання; також приймаються долари США (USD) і фунти стерлінгів (GBP), а на сторінці оплати до сплати вказано валюту списання. Ціна, показана в будь-якій іншій валюті, є орієнтовною і наведена для зручності.

Там, де застосовується ПДВ, його показано окремо під час оплати та деталізовано в рахунку.

3. Оплата готівкою на місці

Оплата готівкою доступна лише для турів, де її прямо ввімкнув оператор, — шукайте варіант «Готівка» під час оплати. Якщо його не показано для певного туру, приймається лише онлайн-оплата.

Коли ви обираєте готівку, ми можемо вимагати сплатити депозит онлайн (карткою чи іншим підтримуваним способом) під час бронювання, щоб закріпити ваше місце, а решту суми слід сплатити готівкою оператору в день туру. Чи потрібен депозит, його розмір і будь-який збір за обробку готівки чітко показано під час оплати, перш ніж ви підтвердите бронювання, — нічого не стягується без вашого відома та згоди.

Збір за обробку готівки, якщо його показано під час оплати, додається до ціни туру й застосовується лише якщо ви обираєте готівку як спосіб оплати.

4. Скасування та повернення коштів

Ви можете скасувати безкоштовно за 48 годин до початку туру та отримати повне повернення коштів. Скасування менш ніж за 48 годин не повертається, за винятком випадків, коли тур скасовує оператор чи погодні органи, — тоді ви обираєте між повним поверненням і безкоштовним перенесенням.

5. Ваші обов’язки

Ви повинні надати точні контактні дані, вчасно прибути до узгодженого місця збору та відповідати зазначеним вимогам до активності (мінімальний вік, рівень сертифікації для складних занурень, чесна декларація про стан здоров’я). Дайвінг у стані алкогольного сп’яніння чи всупереч медичним порадам суворо заборонено.

6. Профіль дайвера та дані про спорядження

Після оплати ви можете подати свій профіль дайвера (розміри спорядження, номер сертифіката, збір із готелю, харчові та медичні нотатки) — одразу після оформлення або пізніше з розділу «Мої бронювання». Пропустити це під час оформлення — нормально; ви можете заповнити дані будь-коли потім.

Ваше ПЕРШЕ подання цих даних приймається будь-коли — навіть для бронювань на той самий день, — тому що оператору вони потрібні для підготовки туру. ЗМІНИ вже поданих даних можливі за 24 години до дня туру; після цього вони блокуються, щоб оператор міг підготувати ваше спорядження та логістику. Для пізніших змін зв’яжіться з нами у WhatsApp, і ми узгодимо їх безпосередньо з оператором.

З міркувань безпеки та підзвітності кожна зміна у вашому профілі дайвера фіксується в журналі редагування з датою та часом, прикріпленому до вашого бронювання. Цю історію можна побачити на самій сторінці з деталями.

7. Відповідальність

Водні види спорту та пустельні активності несуть притаманні ризики. Оператори підтримують ліцензії, страхування та стандарти безпеки, яких вимагає єгипетське законодавство і стандарти PADI. Egypt X Diving діє як агент з бронювання і не несе відповідальності за події під час надання послуги понад суми, сплачені через платформу.

8. Відгуки та ваучери

Відгуки можна публікувати лише для завершених, перевірених бронювань. QR-код вашого ваучера є особистим; оператор сканує його один раз, щоб підтвердити надання послуги.